Ecommerce, 10 idées pour fidéliser
Le relationnel est un aspect primordial de la fidélisation du client pour le commerce traditionnel.
Le relationnel est un aspect primordial de la fidélisation du client pour le commerce traditionnel.
Être critiqué n'est agréable pour personne. Il convient de mettre les formes lorsque vous avez des critiques à formuler à l'égard d'un collaborateur.
Le personal branding permet à chacun de se positionner en fonction de ses compétences (forces). Ce n'est pas de l'élitisme mais de la différenciation.
Chaque jour, nous rencontrons des situations où l'on doit négocier. Ces situations peuvent être issue de la vie privée ou du monde professionnel.