Pourquoi et comment fidéliser vos clients ?
Saviez-vous qu'une augmentation de seulement 5 % de votre taux de fidélisation de la clientèle peut augmenter vos profits de 25 à 95 % ? La fidélité des clients a un impact précieux sur vos résultats financiers. Voici les principaux avantages de la fidélisation de la clientèle. Qu'est-ce que la fidélisation ? "La fidèlisation intègre [...]