Facebook a réussi à devenir un réseau social presque incontournable pour les marques. De par son grand nombre d’utilisateurs, les marques peuvent y séduire de plus en plus de consommateurs. Mais avant de construire sa stratégie sur ce réseau social, quelques éléments doivent être pris en compte :
Pourquoi les utilisateurs suivent une marque sur Facebook ?
- 70% des consommateurs suivraient une marque pour avoir des offres promotionnelles.
- 63% partagent les produits qu’ils ont acheté sur Facebook plutôt que sur les autres réseaux sociaux.
Combien de marques différentes suivent les consommateurs sur Facebook ?
- 52% des utilisateurs de Facebook suivraient entre 2 et 5 marques sur Facebook.
- 35% en suivraient entre 5 et 10.
5 trucs pour améliorer l’expérience avec les consommateurs.
- Postez des images dans vos statuts les plus intéressants.
- Postez régulièrement des offres spéciales.
- Choisissez une image de couverture attirante.
- Réarrangez vos vignettes dans le haut de votre page pour y insérer un call-to-action.
- Faites des sondages pour augmenter l’engagement de vos fans et apprendre à les connaître.