Les réseaux sociaux sont vecteurs de transmission d’information. L’image de toutes les informations disponible à propos d’une entreprise sur Internet constitue sa réputation en ligne.

Il s’agit de plus en plus d’un critère déterminant dans les relations d’affaire.

Malgré cela, une part encore grande des chefs d’entreprise néglige ce facteur. Les chiffres intéressants repris dans cette infographie sont :

  • 36 % des CEO ne s’occupe pas ou peu de la réputation sur les médias sociaux quand ils doivent prendre une décision en rapport avec leur entreprise.
  • 10 % des entreprises ne font RIEN pour répondre à un post ou article dommageable sur les médias sociaux
  • Les plus petites entreprises (c’est relatif, le critère de taille étant de 10.000 employés) sont moins soucieuses de leur e-réputation.

e-reputation

 

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